<ご来店の場合>
| 1 | お問い合わせ | ご注文、お見積り詳細はお客様がお持ちの貴金属を拝見してからとなりますので、あらかじめご来店の日時をご予約願います。 お電話(tel:0120-806-817)、またはメールフォームで ※郵送でも受け付けます。 |
|---|---|---|
| 2 | ご来店 | リフォーム及び、買取ご希望の貴金属をお持ちください。 |
| 3 | お見積り | その場で査定し、買取金額はパールデコ代金に充当いたします |
| 4 | ご注文 | パールデコのサイズをご指定の上ご注文くださいませ。またパールデコに使いたい宝石、使いたくない宝石等ご希望があればご指定くださいませ。(細かい配置はお任せ頂きます) |
| 5 | 制作 | 熟練の職人工が手づくりしていますのでご注文から2〜3週間いただいています。 |
| 6 | 仕上がり日の ご連絡 |
こちらからご連絡差し上げご来店日をご予約いただきます。 |
| 7 | 商品のお渡し、 ご清算 |
ご来店予約の日時にパールデコをお渡しいたします。ご注文時に査定した貴金属の買取分をご清算いたします。のでパールデコ代金より不足している場合はお客様より不足代金をお支払いいただきます。また超過している場合は当方よりお客様に超過分をお支払いさせていただきます。(Bでお見積りした買取金額になります) |
● 納品後のアフターフォロー
ハギノパールアンドジェムでは、商品製作に関しては細心の注意を払っております。
万が一お渡しした商品に不備があった場合は無償で修理、交換させていただいております。
(なお、お客様の不注意によるもの、歳月の経過による劣化は有償となります。
ご了承くださいませ。)